Говорим о конфликтах и конфликтных ситуациях
Конфликт — это столкновение несовместимых взглядов, позиций, интересов, противоборство взаимосвязанных, но преследующих свои разные, часто противоположные цели дух или более сторон.
В толковом словаре русского языка Ожегова конфликт определяется как столкновение, серьезное разногласие, спор. Существует 2 основных современных подхода к пониманию конфликта.
✓ обобщенный (конфликтологический) рассматривает конфликт как любое столкновение противоположных сторон, сил и т. д. ;
✓ психологический делает акцент на человеческую сущность взаимодействующих сторон. Он рассматривается как столкновение мнений, взглядов и позиций и предполагает обязательное наличие субъекта конфликта — либо отдельного лица, либо группы людей. .
В основе любого конфликта лежит противоречие.
Противоречивыми могут быть: ✓цели;✓взгляды;✓мнения;✓ценности;✓интересы;✓потребности.
Противоречия— необходимые, но недостаточные условия конфликта. Они превращаются в конфликт только через носителей противоречий (конкретные люди, группы, социальные слои, политические партии, государства).
Основные черты конфликта
✓этоявление социальное, порождаемое самой природой общественной жизни (как и человек, общество по своей приро де не может быть бесконфликтным, и деальным, совершенным. Дисгармония, противоре чия и конфликты — постоянные составные части общественно го развития. Поэтому нужно воспринимать конфликт как нормальное общественное явление, как процесс и способ взаимодействия людей);
✓ явление широко распространенное, повсеместное, вездесущее(конфликты возника ют во всех сферах человеческой деятельности. Они являются неотъемлемым компонентом развития общества и человека);
✓ это взаимодействие, которое протекает в форме противостояния, столкновения, противоборства личностейили общественных сил, взглядов, интересов, как минимум, двух сторон.
Необходимые условия возникновения конфликта
✓ наличие ситуации, воспринимаемой у частниками как конфликтной;
✓ значимость ситуации для участников конфликта;
✓неделимость объекта конфликта;
✓наличие угрозы со стороны одного из оппонентов достижению целей другим участником;
✓ желание участников продолжить конфликт для достижения своих целей.
Конфликтная ситуация — это противоречивые позиции сторон по какому-либо вопросу, стремление к противоположным целям, использование различных средств по их достижению, несовпадение интересов, желаний и т. д.
Конфликтная ситуация является основой конфликта.
Обязательными факторами любого конфликта являются:
✓ субъекты конфликта;
✓ объект конфликта;
✓ предмет конфликта.
Субъекты конфликта — участники конфликтного взаимодействия, интересы которых затронуты непосредственно. В качестве субъектов могут выступать как отдельные личности (руководители, сотрудники), так и группы, организации, государства. Субъекты защищают значимые для них интересы. Другая часть участников, чьи интересы затронуты косвенно, являются посредниками, свидетелями, невольными участниками конфликта и т. д.
Объект конфликта — конкретная материальная, социальная или духовная ценность, на которую претендует каждая из конфликтующих сторон.
Предмет конфликта — объективно существующая или воображаемая проблема, противоречие,являющееся причиной спора.
Предлагаем несколько способов выхода из конфликтной ситуации.
Предлагаю прослушать лекцию на тему "Конфликты и способы разрешения конфликтных ситуаций"https://www.youtube.com/watch?time_continue=386&v=81mQNwrTTGo&feature=emb_title
Пройдите тест и узнайте "Конфликтный ли вы человек" https://psi-technology.net/psytest/samopoznanie/konfliktnyj-li-vy-chelovek.php
